آخر تحديث: 8 يوليو 2026
1. المسؤول عن البيانات
بموجب القانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (“KVKK”)، المسؤول عن البيانات هو:
- الشركة: A.N.T NAKLİYAT TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- العلامة التجارية: A.N.T Rent A Car
- العنوان: Yalıncak Mah. Rize Cad. No:114, Ortahisar / Trabzon 61200, Türkiye
- الهاتف / واتساب: +90 543 641 61 61
2. البيانات الشخصية التي نعالجها
عند زيارتك لموقعنا وتواصلك معنا، قد تتم معالجة البيانات التالية:
- بيانات الاستخدام: بيانات إحصائية تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط، مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها والوقت المُستغرق على الموقع.
- بيانات التواصل: الاسم ورقم الهاتف وتفاصيل طلبك التي تشاركها عند التواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف.
لا نجمع بيانات الهوية أو الدفع عبر نماذج أو دفع إلكتروني على الموقع؛ فعملية الحجز تتم عبر واتساب.
3. أغراض المعالجة
- الرد على طلبات تأجير السيارات وتقديم خدمتنا،
- تحسين تجربة الموقع وقياس إحصائيات الزيارة،
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية.
4. نقل البيانات
تُعالَج بيانات ملفات تعريف الارتباط الإحصائية عبر Google (Google Analytics / Google Tag Manager) لقياس الزيارات وقد تُخزَّن على خوادم في الخارج. أما المحادثات عبر واتساب فتُعالَج على بنية واتساب (Meta). فيما عدا ذلك، لا تُشارَك بياناتك مع أطراف ثالثة؛ ولا تُنقَل إلا للجهات المخوّلة قانونياً عند الاقتضاء.
5. طريقة الجمع والأساس القانوني
تُجمع البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط وتواصلك معنا، استناداً إلى المصلحة المشروعة، وإبرام/تنفيذ العقد، وموافقتك الصريحة (لملفات تعريف الارتباط التحليلية) وفق المادة 5 من قانون KVKK.
6. مدة الاحتفاظ
يُحتفَظ ببياناتك الشخصية طوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة والمدد القانونية المنصوص عليها، ثم تُحذَف أو تُتلَف أو تُجعَل مجهولة المصدر.
7. حقوقك
وفق المادة 11 من قانون KVKK، يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج، وطلب معلومات، ومعرفة غرض المعالجة، وطلب تصحيح البيانات الناقصة/الخاطئة، وطلب حذفها أو إتلافها عند توفر الشروط، والاعتراض على المعالجة، وطلب التعويض عن الأضرار.
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر رقم الهاتف/واتساب أو العنوان أعلاه. سيتم الرد على طلبك في أقرب وقت وخلال 30 يوماً كحد أقصى.
8. ملفات تعريف الارتباط
لمعرفة تفاصيل ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية إدارتها، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
لأي استفسار، يمكنك دائماً التواصل معنا عبر صفحة الاتصال.